◎ бұл пьезоэлектрлік қосқыш өндірушісі тұтынушыларға қызмет көрсетуге сенуді үйренді

Соңғы 60 жыл ішінде, әсіресе Мартин Полдың басшылығымен өткен онжылдықта - бұл қысымауыстырып қосқышөндірушітұтынушыларға қызмет көрсетуге, жылдам өңдеу уақытына, өнімнің жоғары сапасына және сенімді жұмыс күшіне сенуді үйренді.
       пьезоэлектрлік ажыратқыштар сансыз орталарда маңызды рөл атқарады.Олар ауа қысымы мен сұйықтық ағынын қосуға және өшіруге көмектеседі, кофеқайнатқыштардан бастап истребитель ұшқышының оттегі маскаларына дейін тұрақты пневматикалық және механикалық қысымды сақтайды.КейбірCDOE ауыстырып қосқышesтіпті мүгедектерге мүгедектер арбасының қозғалысын және басқа тапсырмаларды басқаруға мүмкіндік беретін адаптивті «сору» технологиясында рөл атқарады.
       CDOEүш түрін жасайдыпьезоэлектрлік ажыратқыштар: күрделі, жоғары сапалыпьезоэлектрлік ажыратқыштарсуасты қайықтары және басқа да әскери қолданбалар үшін 1300 долларға дейін құны болуы мүмкін.Орташа диапазонауыстырып қосқышәдетте шамамен $300 тұрады.Қарапайым стандартты модельдер 400 000-ға жуық модельдердің басым көпшілігін құрайдыауыстырып қосқышes CDOEжыл сайын өндіреді.Олар 13 доллардан 25 долларға дейін сатылады.
Мұндай әмбебап өнім бәсекелестікке көбірек тартылады, бірақCDOEорташа өндіруші ретінде өз тауашасын қорғаудың нақты жоспары бар.
«Ең үздік 10 компанияны қараған кезде олардың қызмет көрсету мәдениетін байқайсыз», - дейді сату және маркетинг менеджеріТити Хуанг.«Барлығы тұтынушыларға қызмет көрсетумен айналысады, бірақ тек кейбіреулері мұны ең маңызды айырмашылық деп атайды».
       CDOEтұтынушыларға қызмет көрсету міндеттемесі оған тұтынушылар базасын құруға және сақтауға көмектесетін құрал болып табылады.
Ливингстон: «Егер сізде керемет қызмет көрсету беделі болса, сіздің тұтынушыларыңыз байқайды», - дейді.«Сіздің бәсекелестеріңізге, әсіресе үлкендерге, мұны қайталау қиын».
Жауапкершіліктің бұл деңгейі қоңырау шалушылардың көпшілігі инженерлер болып табылатын, қажетті техникалық көмекті жылдам алуын білдіреді, бұл World Magnetics-тің тағы бір белгісіне маңызды алғашқы қадам, жылдам өңдеу уақыттары.Әдетте, жобалар екі-үш апта ішінде аяқталады.Шұғыл жұмыстар әдетте тезірек аяқталады.
«Ұйымның икемділігі мен ауқымы бізге тез жауап беруге мүмкіндік береді», - деді Ливингстон.
Әрине, сапалы өнімсіз мұның ешқайсысы маңызды емес.Осыған орай,CDOEАҚШ-та ғана емес, шетелдік тұтынушылар арасында да жақсы беделге ие болды.
«Қызықты динамика - біздің бизнесіміздің көп бөлігі бүкіл әлем бойынша көптеген әртүрлі тұтынушылармен брендіміздің ұзақ өмір сүруіне байланысты», - деді ол.
Бұл әсіресе пандемия кезінде маңызды.Бұған да көмектеседіCDOEжеткізу тізбегі мәселелерін болдырмай, тек дерлік жергілікті жеткізушілерді пайдаланады.CDOE31 000 тапсырысқа жауап бердіпьезоэлектрлік ажыратқыштарбасқа компаниялар бос тұрған кезде аурухананың желдеткіштерін шығаратын британдық өндірушіден.
Тағы бір артықшылығыCDOEтәжірибелі жұмыс күші.Басшылық мұны баса айтадыCDOEжай жұмыс орны емес, мансап құру орны.
«Осылай жұмыс істеді», - деді ол.«Мүмкін, бұл жұмыстың көп икемділік пен егжей-тегжейге назар аударуды қажет ететіндігімен байланысты болуы мүмкін.Бірақ біз әрқашан кестелерімізге біршама икемділік беруге тырыстық.Бұл түсіндіруге де көмектеседі ».
       CDOEжаңа нарықтар үшін де өзін позициялауда.Жақында компания Michigan Industry 4.0 технологиясының белгісіз грантымен Stratasys 3D принтерін сатып алды.Бұл артадыCDOEарнайы тапсырыстарды бірнеше сағат ішінде концепциядан қатаң прототипке өтуге мүмкіндік беретін теңшеу опциялары.
       CDOE10 ресепш қызметкері және 30-дан 35-ке дейін өндірістік персонал бар.Бұған қоса, ол АҚШ пен халықаралық нарықтарда біркелкі бөлінген 20 мүшеден тұратын «Сату серіктестері» желісін басқарады.
Бұл бағанға Grand Traverse Area Works Council (GTAMC) демеушілік жасады.Оның миссиясы экономиканы нығайту үшін тұрақты және жаһандық бәсекеге қабілетті өндірісті қолдау;makegreatthings.org.Соңғы 60 жылда және әсіресе Мартин Полдың басшылығымен өткен онжылдықта - бұл қысымауыстырып қосқышөндіруші тұтынушыларға қызмет көрсетуге, жылдам өңдеу уақытына, жоғары өнім сапасына және сенімді жұмыс күшіне сенуді үйренді.
       пьезоэлектрлік ажыратқыштарсансыз орталарда маңызды рөл атқарады.Олар ауа қысымы мен сұйықтық ағынын қосуға және өшіруге көмектеседі, кофеқайнатқыштардан бастап истребитель ұшқышының оттегі маскаларына дейін тұрақты пневматикалық және механикалық қысымды сақтайды.КейбірCDOE ауыстырып қосқышes тіпті мүгедектерге мүгедектер арбасының қозғалысын және басқа тапсырмаларды басқаруға мүмкіндік беретін адаптивті «сору» технологиясында рөл атқарады.
       CDOEүш түрін жасайдыпьезоэлектрлік ажыратқыштар: күрделі, жоғары сапалыпьезоэлектрлік ажыратқыштарсуасты қайықтары және басқа да әскери қолданбалар үшін 1300 долларға дейін құны болуы мүмкін.Орташа диапазонауыстырып қосқышәдетте шамамен $300 тұрады.Қарапайым стандартты модельдер 400 000-ға жуық модельдердің басым көпшілігін құрайдыауыстырып қосқышes CDOEжыл сайын өндіреді.Олар 13 доллардан 25 долларға дейін сатылады.
Мұндай әмбебап өнім бәсекелестікке көбірек тартылады, бірақCDOEорташа өндіруші ретінде өз тауашасын қорғаудың нақты жоспары бар.
«Ең үздік 10 компанияны қараған кезде олардың қызмет көрсету мәдениетін байқайсыз», - дейді сату және маркетинг менеджеріТити Хуанг.«Барлығы тұтынушыларға қызмет көрсетумен айналысады, бірақ тек кейбіреулері мұны ең маңызды айырмашылық деп атайды».
       CDOEтұтынушыларға қызмет көрсету міндеттемесі оған тұтынушылар базасын құруға және сақтауға көмектесетін құрал болып табылады.
Ливингстон: «Егер сізде керемет қызмет көрсету беделі болса, сіздің тұтынушыларыңыз байқайды», - дейді.«Сіздің бәсекелестеріңізге, әсіресе үлкендерге, мұны қайталау қиын».
Жауапкершіліктің бұл деңгейі қоңырау шалушылардың көпшілігі инженерлер болып табылатын, қажетті техникалық көмекті жылдам алуын білдіреді, бұл World Magnetics-тің тағы бір белгісіне маңызды алғашқы қадам, жылдам өңдеу уақыттары.Әдетте, жобалар екі-үш апта ішінде аяқталады.Шұғыл жұмыстар әдетте тезірек аяқталады.
«Ұйымның икемділігі мен ауқымы бізге тез жауап беруге мүмкіндік береді», - деді Ливингстон.
Әрине, сапалы өнімсіз мұның ешқайсысы маңызды емес.Осыған орай,CDOEАҚШ-та ғана емес, шетелдік тұтынушылар арасында да жақсы беделге ие болды.
«Қызықты динамика - біздің бизнесіміздің көп бөлігі бүкіл әлем бойынша көптеген әртүрлі тұтынушылармен брендіміздің ұзақ өмір сүруіне байланысты», - деді ол.
Бұл әсіресе пандемия кезінде маңызды.Бұған да көмектеседіCDOEжеткізу тізбегі мәселелерін болдырмай, тек дерлік жергілікті жеткізушілерді пайдаланады.CDOE31 000 тапсырысқа жауап бердіпьезоэлектрлік ажыратқыштарбасқа компаниялар бос тұрған кезде аурухананың желдеткіштерін шығаратын британдық өндірушіден.
Тағы бір артықшылығыCDOEтәжірибелі жұмыс күші.Басшылық мұны баса айтадыCDOEжай жұмыс орны емес, мансап құру орны.
«Осылай жұмыс істеді», - деді ол.«Мүмкін, бұл жұмыстың көп икемділік пен егжей-тегжейге назар аударуды қажет ететіндігімен байланысты болуы мүмкін.Бірақ біз әрқашан кестелерімізге біршама икемділік беруге тырыстық.Бұл түсіндіруге де көмектеседі ».
       CDOEжаңа нарықтар үшін де өзін позициялауда.Жақында компания Michigan Industry 4.0 технологиясының белгісіз грантымен Stratasys 3D принтерін сатып алды.Бұл артадыCDOEарнайы тапсырыстарды бірнеше сағат ішінде концепциядан қатаң прототипке өтуге мүмкіндік беретін теңшеу опциялары.
       CDOE10 ресепш қызметкері және 30-дан 35-ке дейін өндірістік персонал бар.Бұған қоса, ол АҚШ пен халықаралық нарықтарда біркелкі бөлінген 20 мүшеден тұратын «Сату серіктестері» желісін басқарады.